Service

Zusammenarbeit und Partnerschaft auf Augenhöhe

Aufgrund unserer langjährigen Erfahrungen in der Klimatechnikbranche kennen wir die Bedarfe und Wünsche der Installateure und ihrer Kunden. Wir bieten Ihnen:

Kundennähe
Mit derzeit zehn Niederlassungen stellen wir die Nähe zu unseren Kunden und Partnern sicher – vor, beim und nach dem Kauf. Weitere Standorte sind geplant.

Kaut-Seminare
Bundesweite praxisorientierte Schulungen in Ihrer Nähe zu aktuellen Produkten und Klimathemen. Für unsere Kunden kostenlos.

Kaut-Hotline
Direkthilfe bei speziellen Fragen zu Planung, Auslegung, Montage oder Inbetriebnahme durch unser Vertriebs- und Techniker-Team in den Niederlassungen und im Stammhaus Wuppertal – telefonisch oder vor Ort

Umfangreiche technische Dokumentation
Service- und Planungshandbücher in Deutsch und Englisch für Ihre Planungssicherheit

Praktische Berechnungs- und Auslegungsprogramme
Programme zur Berechnung und Auslegung der Klima- und Heizsysteme, zur Berechnung des Gebäude-Jahres-Energiebedarfs nach VDI2078 / VDI2067 (Blatt 10+11) und Ermittlung des Jahreswirkungsgrades.

Verkauf
Vielfältige Informationen über Vorteile, Einsatzbedingungen und Leistungsdaten, sowohl in Druckunterlagen als auch auf CDs, im Internet und als Präsentationen, Unterstützung bei Ihrer Endkundenwerbung

10 Jahre garantierte Ersatzteilverfügbarkeit
Den größten Teil aller erforderlichen Ersatzteile halten wir immer für Sie bereit. Sollte ein Teil nicht vorrätig sein, beschaffen wir es umgehend. Gerne sind wir Ihnen behilflich, das für Ihre Maschine benötigte Ersatzteil zu identifizieren.

Kaut-Express
Die Kundenzeitung, die Sie über die neuen Produkte und Trends informiert.

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